直击阳光100小区最大管控区，16、11+19、400，见证济南基层力量！
新黄河记者
直击阳光100小区封控区
在封控区，如何保障居民蔬菜、水果等日常生活供应？
阳光新城第三社区党委书记、居委会主任何磊告诉新黄河记者，他们第一时间入户走访，公示了工作人员的联系方式，24小时有工作人员值守，接收并处理居民的各种生活需求。“居民可以网上下单或者把采购清单告知工作人员，工作人员会帮忙采购，然后将采购物资送到家门口。”
“从门口登记接收到暂时存放，再到运到楼下送到每家每户，都有专门的工作人员负责，不需要任何居民出门，就能确保充足的物资供应。”振兴街街道党工委书记王传良介绍，“除了物资保障，每个楼配备了至少5名工作人员，负责日常人员管理、物资运送、环境消杀、垃圾清运等工作。”
“都送到家门口，服务可好了，什么都不缺，谢谢！”在封控区门口，15号楼的崔女士通过电话告诉新黄河记者，她采购的物品到了封控区卡口，会有专门工作人员给送上门，特别安心。
除了日常所需，住在小区内的“特殊群体”，也不乏特殊服务要求。
“我每周一三五都需要透析，封控了可怎么办？”接到居民求助后，工作人员第一时间帮忙协调车辆、医院，工作人员在做好防护的情况下，安排专人专车点对点送往医院，医院专人对接，居民透析完成后，再点对点接回。
“老师，我这伤口得拆线，出不去咋办？”得知居民的诉求，街道工作人员第一时间协调了附近医院的医护人员，上门服务。
“家中有孩子，疫苗必须尽快接种”“家里人需要去医院化疗”“需要包扎”……居民的各种特殊诉求，总能在第一时间得到反馈和解决。为封控区内特殊人群提供的特殊服务，大大减少了封控区内居民的后顾之忧。
保证居民
买得到、供得上、吃得好
为了保障居民买得到、吃得好，槐荫区迅速行动，联合辖区内大型商超等社会力量，借助其高效便捷安全的供货渠道，对生活食材物资进行配送。依托小区内的华联超市，增加了配送频次，并加强了食品安全把控，把一份份物资送到了居民手中，保证居民吃上新鲜的蔬菜和水果。
4月12日，阳光100小区封控区，能看见穿着防护服的工作人员和志愿者忙碌的身影。他们一趟趟来回穿梭在楼栋之间，有的接收物品、有的挨户分发物资。
在货物配送形式上，实行“无接触式”配送，减少感染风险，在货物配送频次上，由一天一送变为根据需求随时配送，营业时间也延长一小时，改为晚上10点下班。
迅速集结各方力量
消杀不留死角
连日来，槐荫区振兴街街道阳光新城社区及物业全员出动，迅速集结各方力量，自4月12日起，每天组织消杀队伍，严格按照相关防疫要求，对阳光100小区进行全方位消杀工作。
小区面积大、楼栋多，每次消杀任务结束时，工作人员卸下消毒设备，脱下防护服，背后的衣服早已被汗水浸透。“有时候消杀完，累得不想说话，可是只要一想到居民能够因为我们的工作而感到安心、放心，我就觉得再苦再累，都是值得的！”一位工作人员表示。
新黄河记者对话
阳光100管控区的社区居委会主任：
16，11+19，400
三组数据感受疫情下的基层力量
我叫曲珈熠，是新黄河客户端的一名记者。
4月11日，周一，一个普通的早晨，但对于家住阳光100小区G区的我来说，却是一段封闭生活的开始。一大早，我就收到了小区物业的消息：阳光100小区F区划为封控区，其他区域列为管控区。
为了解具体情况，我在大喇叭“请G区居民下楼做核酸”的呼喊声中联系到了阳光100小区G区的“大家长”——阳光新城第二社区党委书记、居委会主任李祥占。
“我抬眼是千佛山的轮廓，闭眼是大明湖和护城河……”这是李祥占的手机铃声，在我和他短暂交流的20分钟里，这段铃声此起彼伏……
“4月11日管控以来，每天得接400个电话……”李祥占只简单给我介绍了几句，就又接起了电话：“您好，我是李祥占……”
阳光100小区最大管控区
16小时完成23栋楼核酸检测
4月11日凌晨1点，李祥占接到通知。
凌晨3点半，9位工作人员全部到岗，开始拟发通知紧急部署。其间，小区各出入口设置卡口，只进不出。
早上6点整个小区按照楼号顺序正式开始核酸检测。一直到下午5点30分终于完成G区的全员核酸检测任务。
13日，阳光100小区G区核酸检测。
这16个小时对于李祥占和他的同事们至关重要，在未完成全员核酸检测的情况下，一旦有人员流出，很可能引发更严重的后果。
据了解，阳光100小区作为济南首批大型开放式社区，入住率很高，社区内部为独栋设计，每栋楼28层，每层三梯六户，单是新黄河记者所在的G区就有23栋楼。这对社区工作者的工作能力、效率和速度提出了极大的挑战。G区是整个小区出入口最多的，居委会一边要协调各个卡口用具，马上做好全部出入口的管控；一边还要对接防护服等医疗物资和居民生活物资，全体人员早已经开始“连轴转”。李祥占表示，“G区是整个阳光100小区住户最多的，目前根据核酸检测的数据是有5713人，这其中还不包括无法下楼的老人和小孩，13日的第二轮核酸检测对行动不便的群体提供上门服务，G区总人数将突破6000人。”
面对如此庞大的群体，小区9位工作人员的力量远远不够。外围的卡口管控、分发通知以及消毒作业等工作在物业的积极配合下解决了不少压力，还有从政府各个部门抽调出来的9位工作人员，也同时参与到各个环节，一条阻隔疫情的临时“防线”就这样在短时间里拉了起来。
居民做完核酸检测后可以领取贴纸
“11+19”
他把30年青春奉献在基层一线
趁着休息，李祥占与新黄河记者聊起了自己的经历。他今年48岁，山东济宁人，曾在部队服役11年，2003年退伍后在街道办事处工作，29岁来到基层一线的居委会。“我这大半辈子一直在与群众打交道，让人民满意可能是我这辈子的使命。”李祥占告诉新黄河记者，社区本就小事不断，自从疫情以来更是事无巨细。他始终以自己曾是一名军人为荣，也一直用军人的标准来要求自己。当被问到上次休假是什么时候时，李祥占表示，“疫情开始以来总共休息不超过10天，不只是我，社区工作者基本都一样。”
因为工作，李祥占已经2年没有回老家见母亲了。为了不打扰李祥占工作，特别是害怕在疫情下给孩子添麻烦，李祥占的母亲也没来济南见见自己的孩子。在济南，他的岳母身体不好，由妻子每日贴身照顾。他分身乏术，为了做好疫情防控，这几天没回过家，吃就是盒饭泡面，住就在单位应付一下，每天在折叠床上休息几个小时。
李祥占
每天400个电话
在一声声感谢中坚守如初
由于是凌晨封控，让很多有特殊情况的家庭措手不及，孩子肠胃炎，病人的化疗、透析，在管控要求下，这些都必须闭环操作，首先要与院方确定好隔离病房，再由社区工作者登记、联系120救护车对接救援人员并且跟车送医。李祥占打开了手机通话记录，从11日到13日上午10点，一共呼叫了15次120急救。除此之外，还不包括针对出行不便的居民提供的上门服务，一天得接400来个电话。
社区工作人员的辛苦，不少居民看在眼里。
管控以来，居委会接到不少居民打电话过来申请加入志愿者，还有居民送来了矿泉水、方便面等物资。
“大家都很支持我们的工作，还有大爷骨折了让老伴儿推着轮椅下来做核酸，就是为了不给别人添麻烦，我们知道后心里五味杂陈……”在与李祥占交谈的短短20分钟里，新黄河记者数不清他接了多少通电话，但在每通电话的最后，都能听到电话那头的真诚感谢，“他们的一句感谢就是对我们工作的肯定，我觉得我们的辛苦没白付出，所以更要对居民负责，再苦再累都值了……”说到一半，这位坚强的山东大汉却几度哽咽……
4月13日，记者在等待第二轮核酸检测时，碰到了一位腿戴护具、拄拐蹒跚的大爷。原来，大爷3月29日腿部刚做完微创手术，本来4月11日要拆线，因为管控原因一直未去医院。在被问到为何不报备就医让工作人员上门采样时，“我能下楼就不想麻烦别人，都挺不容易的，去趟医院挺麻烦还占用医疗资源。”
大爷的话语夹杂着一些家乡的口音，这几句不算标准的普通话，却充满真诚……
（文/图/视频：新黄河客户端记者 柏凌君 曲珈熠）
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▌来源：新黄河客户端
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